7月13日2021第七屆中國嬰幼兒發展論壇下午主旨論壇匯集了全國母嬰領域零售、服務、產品、媒體等機構代表共聚一堂，共同探討專業育兒知識+私域流量+產品高效轉化、服務和零售業態如何高度融合等方面的綜合解決方案，共同推動母嬰行業逐步走向深度服務和精準服務之路，延長母嬰服務與零售業態的業務鏈條。

美柚高級副總裁兼母嬰業務總經理趙潔，作為下午第一個主題發言嘉賓指出，三孩政策的開啟，預示著新一輪生育“小高峰”或將到來。

觀正影視CMO劉堅在演講中指出，內容驅動營銷方法，幫助母嬰企業提升品牌，進行銷售轉化。

河北王子羊孕嬰童連鎖總經理楊會臣表示，母嬰行業經歷了從經營貨到經營人的轉變；發揮線下優勢，提升線上能力，完成線下線上全面融合發展；實現全時全域多場景消費；360度滿足母嬰家庭消費需求。

奶粉圈&奶粉智庫創始人劉磊做了“專業精耕—助力母嬰變革發展”的主題演講。

隨著人口紅利逐步減弱，母嬰行業的生意邏輯發生了深刻變化。在用戶端，“少生精養”的生育趨勢催生了母嬰消費需求的升級，與養大一個孩子相比，新生代父母更關注如何養好一個孩子；在供給端，企業逐步調整經營模式，從開拓增量到精耕存量，用更專業、精準的服務來提高用戶價值，對沖新生兒數量危機——在“精養”的父母和“精耕”的企業之間，一個重要的連接紐帶就是養育知識。以內容為抓手，才能將母嬰店的專業落地；通過知識賦能，才能更好地建立品牌-渠道-用戶的生態閉環。

好孕媽媽創始人肖哲文在主題發言——母嬰服務生態建設中指出，橫向融合+跨界融合，就是供給、需求、履約、服務、教育、健康多位一體的全面融合，最終達到橫向一體化。

和伊母嬰品牌創始人涂雋吟主題發言——孕產服務行業的人才體系建設與發展。“人和組織”的問題是孕產服務行業的核心問題。行業人才的自主培養發展體系快速系統化，其他行業的優秀人才流入，推動行業人才多元化。服務機構的優化和發展才是未來趨勢，高度融合才能持續發展。

斑點豆幼育集團董事長、意澤文教商學院創始人文清主題發言——嬰幼兒照護業態助力母嬰服務機構融合發展；月子會所和托育的融合可能成為服務之間融合的方向。

母嬰零售與服務融合升級之路圓桌論壇

在新零售時代背景下，母嬰行業逐漸從“零售商”轉變為“服務商”，消費逐漸升級，三胎政策紅利，為母嬰市場帶來更多的商機和可能。打造服務型門店，以優質的體驗增強消費者信任和粘性，沉淀超級用戶，為企業升級創造更多可能。圍繞人的需求，以多品類的貨、多元化的場，不斷升級消費體驗，通過新零售的“人、貨、場”重塑，讓母嬰行業煥發巨大生機。

系統服務和消費者的需求融合發展也是一個可以探討的話題，專業服務，標準化流程，成為新生代年輕父母的追捧，全國婦幼健康研究會和中國標準化研究院共同發布了照護《兒童營養面條類制品》團體標準宣貫會，著力推動我國兒童營養面條領域健康發展。

與時俱進，趨時而動。母嬰行業也走進快速發展的時期，但仍需我們共通、共融、共享、共生、共創中國母嬰行業發展的百年基業，共同推動我國嬰幼兒事業的蓬勃發展。