三元奶粉事業(yè)部總經(jīng)理吳松航接受媽媽網(wǎng)專訪
媽媽網(wǎng)：近日《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了“讓下一代喝上好奶粉”的報(bào)道，三元用質(zhì)量托起信任，得到了業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者的一致肯定認(rèn)同。您認(rèn)為三元持續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，最重要的原因是什么？
吳松航：我認(rèn)為是三元奶粉多年來(lái)對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，形成了三元的品牌優(yōu)勢(shì)，最終在消費(fèi)者心中建立了美譽(yù)度和信任度。三元奶粉自2011年中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)“月月抽檢”計(jì)劃以來(lái)，歷次抽檢全部合格；連續(xù)五年銷售額增長(zhǎng)名列國(guó)內(nèi)奶粉行業(yè)前茅；連續(xù)七次蟬聯(lián)中國(guó)嬰幼兒奶粉口碑榜榜首。正如《人民日?qǐng)?bào)》所言：“三元奶粉用9年的時(shí)間，嚴(yán)把奶源關(guān)、生產(chǎn)關(guān)、銷售關(guān)，畫(huà)出了一條銷量和口碑的上揚(yáng)直線，為國(guó)產(chǎn)奶粉標(biāo)注了新的聲譽(yù)?！?/span>
媽媽網(wǎng)：吳總在今年的中國(guó)MBA領(lǐng)袖年會(huì)上獲“中國(guó)品牌領(lǐng)軍人物”殊榮。面對(duì)進(jìn)口奶粉帶來(lái)的行業(yè)沖擊，您是如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)打好這場(chǎng)“國(guó)產(chǎn)奶粉翻身戰(zhàn)”的？具體實(shí)行了哪些戰(zhàn)略措施呢？
吳松航：三元奶粉成立之初，正值行業(yè)亂局，幾乎所有人都盲目認(rèn)定“洋奶粉就是好”。為了讓行業(yè)走上正軌，我用大量的時(shí)間走訪消費(fèi)者和代理商、終端奶粉店，與他們傾心交流，最終提出了好奶粉五大標(biāo)準(zhǔn)理論，并帶領(lǐng)三元嬰兒配方奶粉全部嚴(yán)格按照五大標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。有了產(chǎn)品的品質(zhì)保證，我和團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始在全國(guó)各地為經(jīng)銷商、消費(fèi)者開(kāi)設(shè)免費(fèi)培訓(xùn)班。三元奶粉當(dāng)時(shí)沒(méi)有盲目打價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn),而是提出了“品質(zhì)重于營(yíng)銷”的理念,通過(guò)好奶粉標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷理念和終端致勝“三五工作法”,轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，為三元奶粉攻堅(jiān)市場(chǎng)增加制勝砝碼。
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