倍康董事長品牌創(chuàng)始人覃敘鈞接受媽媽網(wǎng)專訪
媽媽網(wǎng)：如今，90后成為新晉父母主力軍。您覺得，與以往的消費者相比，現(xiàn)在父母們的消費需求發(fā)生了哪些變化?您會推薦什么樣的產(chǎn)品給90后的父母?
覃敘鈞：我們這兩個高品質(zhì)產(chǎn)品的推出主要就是面對90后高要求的父母的。90后是在互聯(lián)網(wǎng)時代長大的群體，他們獲取信息的渠道非常豐富、獲取信息的效率非常高，產(chǎn)品好不好，很快就能從互聯(lián)網(wǎng)上查到反饋。我們針對90后比較看重安全和健康的特點，從這兩個維度上做了非常多的突破。我們之所以在國內(nèi)推出醫(yī)護級產(chǎn)品以及出口德國的小白鉆產(chǎn)品，事實上就是為了滿足90后這個群體對高品質(zhì)、高安全性能、和高健康性能的嚴苛要求。
媽媽網(wǎng)：現(xiàn)在的紙尿褲市場競爭十分激烈，特別是海淘產(chǎn)品不斷搶占市場份額，這對國內(nèi)品牌帶來很大的競爭壓力，那么您覺得自家產(chǎn)品在市場中，最大的競爭優(yōu)勢在哪?目前倍康也取得了不錯的成果，在整個過程中，貴司又做了哪些努力和改進呢?
覃敘鈞：我覺得想重新贏回消費者對品牌的信任感，這難度非常大。我認為應(yīng)該從兩個維度去著手。
第一點是產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。這對后進入這個領(lǐng)域的中國企業(yè)來說，挑戰(zhàn)是非常巨大的。我們公司成立12年以來，在產(chǎn)品的技術(shù)和研發(fā)上投入非常巨大。我們幾乎把這12年以來的盈利都重新投入到產(chǎn)品產(chǎn)品的研發(fā)上，這樣也更能集中財力投入到面向寶寶需求的研發(fā)上來。最近幾年，我們陸陸續(xù)續(xù)取得一些在產(chǎn)品性能上的突破，應(yīng)該說，最終想贏得消費者的心，還是要把產(chǎn)品質(zhì)量做好。
第二點是企業(yè)的價值觀，我個人認為是比較關(guān)鍵的，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代。一個企業(yè)秉持的價值觀如果不是聚焦在以消費者為中心、為給消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的核心理念基礎(chǔ)下，是很難重新贏回消費者的。我們?yōu)槭裁刺岢龈咭患壍尼t(yī)護級標準呢?事實上也是想從標準上給消費者提供一個鑒別高品質(zhì)產(chǎn)品的渠道。
媽媽網(wǎng)：我們知道目前倍康已經(jīng)走進國際市場，小白鉆出口德國，那么接下來還有沒有其他國際化渠道拓展的計劃?未來幾年內(nèi)有什么樣的發(fā)展目標?
覃敘鈞：出口德國只是我們其中的一個渠道，現(xiàn)在我們在英國、美國和韓國等國家都有出口，國際化始終是倍康未來的戰(zhàn)略方向，倍康未來定位的并不是一個國產(chǎn)品牌，而是一個國際化的品牌。
非常感謝覃敘鈞先生做客【媽媽會客廳】，跟我們分享了這么多精彩內(nèi)容。相信接下來他們一定可以給我們帶來更多的驚喜與感動。通過本期專訪，相信我們媽媽網(wǎng)的媽媽們對倍康會有一個更加全面深入的了解和認識。
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