從“心”出發(fā) 美贊臣創(chuàng)新產(chǎn)品組合延展價值
近年來，美贊臣持續(xù)在產(chǎn)品組合上創(chuàng)新。2016年，美贊臣推出凝聚多年研究成果的藍臻系列，2017年，美贊臣又將代表新一代育兒方式的配方液態(tài)奶引進國內(nèi)，這一系列動作的背后，源于美贊臣從“心”出發(fā)，關(guān)愛用戶的經(jīng)營理念。
在中國，隨著全面二孩政策的落實，預(yù)計每年將會增加400萬新生兒。與此同時，作為全球女性工作比例最高的國家，中國的在職女性比例已超70%。在各大母嬰類垂直網(wǎng)站、論壇、微博，對工作壓力大母乳減少，常年缺乏個人娛樂時間、職場“背奶”缺少哺乳空間，持續(xù)夜奶喂養(yǎng)等現(xiàn)實痛點的議論不絕于耳，職場媽媽平衡家庭與工作關(guān)系時遇到的種種問題也漸漸受到社會的關(guān)注。
擁有百年歷史，始終以科研為本的美贊臣，持續(xù)突破，在全球范圍內(nèi)為媽媽們提供育兒痛點的解決方案。美贊臣希望通過科研實力與附加在嬰幼兒產(chǎn)品上可感知的服務(wù)，給予母嬰群體產(chǎn)品之外更多的關(guān)愛，服務(wù)市場，借助推出新品實現(xiàn)企業(yè)價值的延展。
美贊臣配方液態(tài)奶所代表的不僅是產(chǎn)品層面的創(chuàng)新，更是美贊臣在為嬰幼兒提供科學(xué)營養(yǎng)的同時，還希望針對媽媽們遭遇的育兒痛點，及衍生的社會問題，借助升級嬰幼兒營養(yǎng)解決方案，滿足消費者對擁有美好育兒生活的追求。美贊臣有關(guān)負責(zé)人表示，根據(jù)北美市場的經(jīng)驗，配方液態(tài)奶產(chǎn)品因其便利性，可適用的情景很多，能在夜奶時刻、戶外游玩、新手奶爸、老人喂養(yǎng)、上學(xué)喂養(yǎng)等情景下均可幫助媽媽們解決很多現(xiàn)實的喂養(yǎng)問題。
面對快速變化的中國市場，美贊臣大中華區(qū)總裁睿恩達日前表示，未來5年，美贊臣的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點將聚焦在三方面，首先是專注持續(xù)創(chuàng)新，迎合中國消費者不斷變化的需求及喜好，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品組合與服務(wù)，滿足多元化的市場需求；其次是贏在電子商務(wù)、母嬰店等主要渠道，以適應(yīng)消費者購物習(xí)慣的改變；第三是深入溝通新生代媽媽，通過與數(shù)字化供應(yīng)商建立數(shù)字創(chuàng)新伙伴關(guān)系，為她們提供定制化的服務(wù)，更好地與她們互動。
自1905年誕生以來，美贊臣為全球50多個國家和地方提供70多種營養(yǎng)產(chǎn)品，公司在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新上已擁有深厚的沉淀。未來，美贊臣希望可以把更多先進的經(jīng)驗與創(chuàng)新的產(chǎn)品帶到中國，實現(xiàn)“為全球嬰幼兒提供科學(xué)營養(yǎng)，給他們帶來一生最好的開始”的企業(yè)使命。美贊臣相信，未來從“心”出發(fā)，通過創(chuàng)新的產(chǎn)品組合，不僅從產(chǎn)品層面，還致力從精神層面契合消費者的需求，以真誠的服務(wù)與關(guān)愛體現(xiàn)企業(yè)價值，將是嬰幼兒乳品企業(yè)的更高追求。
