整個這個自然養(yǎng)育就是提到了回歸家庭，把我們的養(yǎng)育知識，養(yǎng)育的方法，養(yǎng)育技巧，甚至父母的養(yǎng)育技能，我們怎么樣在這樣的環(huán)境當(dāng)中提供這樣服務(wù)和科普。
公益的現(xiàn)狀，我在很多地分享，我們現(xiàn)在公益大家做的有的是做的比較表面，做一個產(chǎn)品，掛一個調(diào)幅，明天發(fā)一個新聞就做公益了，我們認(rèn)為的公益要做持續(xù)、深入的?；鶎拥霓r(nóng)村和社區(qū)是我們最需要來去提供這樣的服務(wù)和指導(dǎo)服務(wù)的一個場所。未來我們也希望通過公益平臺包括我們基金會的公益平臺把我們更多的科學(xué)有效的知識深入去做，我也想邀請大家在這個公益層面上不僅僅做表面的文章，我們要深入、持續(xù)的做下去，這是我們公益平臺的現(xiàn)狀，也是依托我們的自然養(yǎng)育和家庭指導(dǎo)做這樣的工作。
講到母嬰行業(yè)的現(xiàn)狀，我有四個方面，一個是出生人口的變化，第二個是消費(fèi)者的需求，第三個是行業(yè)競爭，第四個是業(yè)態(tài)的變化。我們聽到最近很多聲音，原來1700萬，去年降到1500萬，導(dǎo)致我們行業(yè)難做或者生意不好做的原因是基于人口下降，我有不同的看法，當(dāng)然可能對它有影響，我覺得絕對不是絕對的，或者主要的原因?qū)λ挠绊?，一定是你的服?wù)，你的深度服務(wù)對消費(fèi)者的需求是不是迎合了，第二個發(fā)展過程當(dāng)中消費(fèi)者的需求和你的產(chǎn)業(yè)是不是吻合的很好，是不是你為消費(fèi)者需求提供大量有效的支持和服務(wù)，他才愿意去跟你合作，愿意購買你的產(chǎn)品。
第三個就是行業(yè)的競爭，越來越多的領(lǐng)域扎到母嬰行業(yè)，越來越多的產(chǎn)業(yè)覺得母嬰行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，這樣的競爭加劇了現(xiàn)在在座的各位，甚至我們在母嬰行業(yè)的一些人，需要思考。
競爭之間就會出現(xiàn)對比，你做到了這樣的深度服務(wù)，你做了科學(xué)的服務(wù)，你就贏得了用戶，如果你的服務(wù)沒有贏得他的需求自然會消失，競爭過程當(dāng)中自然會轉(zhuǎn)向能做，做的好的那個業(yè)態(tài)或者那個機(jī)構(gòu)，我想大家不要著急恐慌人口下降，而是做好內(nèi)功和服務(wù)。
第四個方面就是業(yè)態(tài)發(fā)生變化。零售業(yè)態(tài)也好，品牌商也好，包括等等我們從事的這些行業(yè)，它的業(yè)態(tài)發(fā)生了從零售到服務(wù)的轉(zhuǎn)變，其實這個服務(wù)一直存在的，只不過我們覺得零售容易，零售的話簡單，可以快速掙錢，服務(wù)是不容易的，服務(wù)的內(nèi)涵和做服務(wù)的所有的細(xì)節(jié)，是非常難的，這個服務(wù)需要我們打造自己的核心競爭力，提高我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，讓更多消費(fèi)者愿意和你合作。
人才內(nèi)容包括我們講的論壇也好，我們一直在做的是一個最大的一個核心做的是關(guān)于專家、關(guān)于知識、關(guān)于內(nèi)容，這是我們的優(yōu)勢，再一個是我們的公益平臺，現(xiàn)在整個內(nèi)容是什么樣的現(xiàn)狀？很多人在討論，所有的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)加劇了，或者加快了我們獲得知識的平臺或者頻率。
