大家都知道是說(shuō)，就像咱們中國(guó)的房地產(chǎn)一樣，在過(guò)去的時(shí)候我們可能是像這種70后買房子是自己湊錢，80后，90后買房子首付款是父母給你支付，甚至是全款有六個(gè)大人給你支付或者怎么樣，養(yǎng)孩子的事情也是這樣子，背后可以支撐的經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和總量是非常高的。我們現(xiàn)在因?yàn)榇蠹铱梢钥吹綇钠骄M(fèi)來(lái)看，好像并不是很高，但是因?yàn)槭钦f(shuō)它是在全國(guó)范圍來(lái)講，并且是不分高中低檔，所有的人群都涵蓋了，這樣拉平的話想想還是挺可怕的。
大家可以看到這個(gè)母嬰消費(fèi)，基本上都已經(jīng)占到了，這個(gè)地方真的很夸張，有的花費(fèi)在孩子身上的費(fèi)用已經(jīng)占了家庭支出的51%到70%，就是一半及以上都用在了孩子教育的相關(guān)費(fèi)用上。所以整個(gè)中國(guó)的國(guó)民，在這種育兒服務(wù)的意識(shí)上，需求上是很強(qiáng)烈的。
這是我們來(lái)看一下，大家可以看到說(shuō)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模差不多是3.2萬(wàn)億，母嬰服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模2018年也會(huì)在1.4萬(wàn)億，在右邊比較多的是跟早教服務(wù)相關(guān)，金融服務(wù)這兩大板塊是目前占比最高的板塊，大家也都是可以理解的，跟早教相關(guān)包含了很多的方面，它的支出相對(duì)來(lái)講比剛出生這個(gè)階段的費(fèi)用是更高一點(diǎn)。大家知道差不多私教的游泳課差不多是600塊錢一節(jié)課左右。
這是我們了解的所有受訪者他未來(lái)消費(fèi)的意愿，差不多是58%，從未來(lái)的消費(fèi)意愿還有92%的意愿。在我們調(diào)查中，還有用戶沒(méi)有用上我們調(diào)研的品類的，我們參會(huì)的很多都是相對(duì)于是孕婦，準(zhǔn)媽媽的階段，對(duì)于很多的產(chǎn)品和服務(wù)他還沒(méi)有嘗試，但是他的意愿差不多是所有的受訪者都有意愿進(jìn)行一到兩個(gè)，或者是更多的產(chǎn)品和服務(wù)的選擇。在這一點(diǎn)上是不分城市，也不分年齡段的，也不分家庭狀況，就是說(shuō)所有的老百姓在嬰童這種消費(fèi)方面都是非常一致的態(tài)度。
大家可以看看從分類來(lái)講，就是在我們調(diào)研的過(guò)程中間大家發(fā)現(xiàn)，目前它這個(gè)參與的差不多只有15%，但是他的意愿是38.7，中間的差距是非常大的，這邊也是同樣這個(gè)樣子。但是大家也看到有一些，對(duì)于他們來(lái)講好像比較飽和了。
剛才大家可以看到的是說(shuō)，非常肯定的講，嬰幼兒服務(wù)相關(guān)的，所有服務(wù)相關(guān)的需求潛力是非常大。但是目前是什么樣的狀態(tài)？基本上集中度非常低，尤其是我們做的全國(guó)性的調(diào)研，你發(fā)現(xiàn)是說(shuō)，比如說(shuō)在早教方面，還有游泳，或者是很多方面，都很難在每一個(gè)城市，幾乎都有它主打的品牌，很少有一些品牌是全國(guó)連鎖的這樣的模式，尤其是到了下面很多的成事之后，你幾乎是聞所未聞，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)相關(guān)的一些品牌。所以目前總得來(lái)講是說(shuō)，除了安全座椅是滲透率低，目前用兒童安全座椅的比例還是很低的，除了在大城市滲透率比較高。其他的雖然都已經(jīng)比較長(zhǎng)的存在的時(shí)間，但是集中度非常非常低。
大家可以看一下是說(shuō)，雖然我們現(xiàn)在種類非常頻繁，但是這個(gè)服務(wù)滿意度也是非常低的。基本上比較好這樣的程度都達(dá)不到。也是不管幾零后，滿意度都比較低，我們工作還是比較多一些。
目前他們?nèi)ミx擇這些服務(wù)的時(shí)候，主要的考慮因素，第一個(gè)一個(gè)是服務(wù)的專業(yè)性，一個(gè)是口碑，大家可以看到這個(gè)品牌，都已經(jīng)到這個(gè)地方了，但是真正對(duì)于這種成熟的領(lǐng)域，品牌一定是第一考慮因素，其實(shí)從這個(gè)條件來(lái)看是說(shuō)，我們目前也沒(méi)有形成很好品牌背書的市場(chǎng)，決策模式，能夠引導(dǎo)大家來(lái)進(jìn)行選擇。
其實(shí)上午的時(shí)候大家都有聽(tīng)到袁岳跟大家分享現(xiàn)在的80后，90后，他們和以前年紀(jì)較大的那些媽媽們，他們的特點(diǎn)是很不一樣的，首先是說(shuō)他們只要喜歡，就一定會(huì)愿意花錢。大家肯定都會(huì)知道說(shuō)很多的人，他們收入可能只有5000塊錢，他如果是很喜歡這個(gè)蘋果手機(jī)，就像我以前家里的阿姨，我老公用iphone5的時(shí)候，保姆都已經(jīng)用5s了，現(xiàn)在的年輕人為未來(lái)考慮的事情沒(méi)有那么多，不會(huì)像年紀(jì)較大的媽媽們有比較多的理性的考慮。
