我以消費者的視角為大家解讀渠道篇。隨著母嬰產品越來越豐富，渠道對消費者的影響與日俱增。產業資源開始向渠道集中，渠道的擴展成為未來一段時間的主題。新零售概念特別強，互聯網在新零售的投資很多，資本也在進入領域跑馬圈地，對行業的渠道門檻有所提高。具備優勢的企業逐漸脫穎而出，頭部企業市場占有率不到10%，長期看集中越來越高。母嬰行業逐步進入成熟階段。
從消費者的角度看現狀、發展及未來的方向。媽媽和爸爸購買母嬰產品渠道的對比，爸爸喜歡線下購買母嬰產品，媽媽線上購買。線上與線下融合大勢所趨，為什么？現在關注的現象，線上渠道開始布局線下。有實力線下實體店往線上擴展，目前企業走的靠前，整體處于試水階段。不同城市媽媽購買的關注點，一線城市對線上更加忠實。三線以下的城市對線下渠道更忠實。越是中心城市的媽媽有更廣泛的信息來源，線上選擇更加容易。三線以下的城市媽媽，甚至是爸爸更加信任實體。在孩子不同階段，以及媽媽在不同年齡階段購買渠道的差異。0-3個月的嬰兒媽媽選擇線下渠道多，但隨著孩子年齡增長，逐漸往線上走。80前和95后，隨著媽媽年齡的降低，她們更愿意選擇線上渠道。
線上購物入口和線下接觸的宣傳品。從這兩組數據對比，線上目的性購物突出。線下更多是刺激性購物，因為促銷和海報容易促成購買。數據對比得出結論，線上與線下各有優勢，有相應的細分人群。未來可以看到線上線下渠道有各自成長空間，發揮各自優勢，融合線上線下打通渠道母嬰行業新零售會是未來的趨勢所在。關鍵詞形容現狀，渠道融合非常重要。母嬰渠道線上線下雙向融合在初級階段，線下零售店而言用戶數量積累不足。線上企業和線下企業沒有形成有機聯動的機制，沒有真正打通。隨著科技發展和商業模式迭代成熟，未來母嬰產品在生產和銷售以及物流支付等環節有望深度重構，形成大數據為核心，線上線下深度融合的母嬰新零售業態的特點。
